En el campo de los estudios sociales y de mercado, trabajar con rigor implica mucho más que observar tendencias o recoger opiniones sueltas. Investigar es aplicar una estrategia metodológica sistemática que permita acceder a información válida, confiable y contextualizada.
Escuchar con método implica:
- Formular preguntas pertinentes y neutrales
- Construir instrumentos de recolección adecuados al objeto de estudio
- Delimitar correctamente el universo y la muestra
- Procesar y analizar datos con técnicas cualitativas y/o cuantitativas contrastables
Cada paso importa. No hay insights útiles sin un proceso profesional detrás. Desde la definición del problema hasta la entrega de resultados, el foco está en comprender lo que las personas realmente hacen, dicen, omiten o transforman, y no en proyectar nuestras suposiciones.
En nuestras investigaciones seguimos estándares internacionales (ESOMAR, AAPOR) y enfoques teóricos como:
- Bourdieu (1999): el arte de construir el objeto de investigación
- Maxwell (2013): validez en métodos cualitativos
- Patton (2002): triangulación e interpretación en contextos complejos
Investigar éticamente también es clave: proteger la confidencialidad, obtener consentimiento informado y representar con responsabilidad las voces recabadas.
- ¿Cómo tomás decisiones en tu organización?
- ¿Contás con datos confiables o seguís operando sobre intuiciones?
Abramos el debate. Porque investigar no es adivinar. Es escuchar con método, con técnica y con respeto.
ROXANA GABRIELA CUETO
Coordinadora de Estudios de Mercado Freelance
Whatsapp: + 54 911 3010-8001
Teléfono: + 54 911 3010-8001
Web: www.propositos.com.ar
Facebook: propositos consultora
Linkedin: https://lnkd.in/gm_9aQ-w
