En el mundo empresarial, muchos toman decisiones en base a intuiciones o «lo que siempre funcionó». Pero, ¿qué pasaría si te dijéramos que eso ya no alcanza?
Hoy, los consumidores cambian sus valores, hábitos y formas de vincularse con las marcas a una velocidad inédita.
El estudio de mercado no es sólo una herramienta para “ver si algo gusta”, es una brújula estratégica. A través de encuestas, entrevistas y análisis cualitativos, se puede detectar no solo qué piensan las personas, sino por qué lo piensan.
En Propositos.Consultora trabajamos con empresas que se animan a desafiar sus supuestos y preguntarse: “¿Lo que creo saber sobre mi cliente sigue siendo cierto?”.
Las respuestas suelen ser sorprendentes… y valiosas.
Escuchar al mercado de verdad no es una moda: es una necesidad.
¿Qué aprendiste la última vez que hablaste con tus clientes?
*Fuentes consultadas:
ESOMAR: Tendencias globales en investigación de mercado (2023)
Revista Forbes: “El poder de las decisiones basadas en datos” (2024)
Abrimos el debate: ¿Tu empresa aplica estudios de mercado antes de tomar decisiones clave? ¿Qué resultados obtuviste?
ROXANA GABRIELA CUETO
Coordinadora de Estudios de Mercado Freelance
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